Спілкуючись у месенджерах, ми рідко замислюємося, де та скільки часу зберігаються повідомлення WhatsApp, як їх зберегти або відновити. Про це сьогодні і поговоримо.
Коли ви надсилаєте повідомлення у WhatsApp — текстове, голосове чи будь-який файл — воно передається в зашифрованому вигляді безпосередньо між вашими пристроями. Якщо інтернет-з’єднання у вашого співрозмовника нестабільне або відсутнє, повідомлення тимчасово зберігається на серверах WhatsApp. Після доставки всі дані видаляються із серверів.
У результаті всі дані будуть зберігатися тільки на ваших із співрозмовником пристроях.
Де на телефоні зберігається історія чатів WhatsApp
WhatsApp автоматично створює резервні копії ваших чатів, які можуть зберігатися як у хмарному сховищі, так і локально на телефоні. На пристроях Android для цього використовується Google Drive, а на iPhone – iCloud. Це найнадійніший варіант, оскільки резервні копії в хмарі не залежать від пам’яті пристрою.
Також на Android месенджер створює локальні резервні копії, які зберігаються у внутрішньому сховищі в папці WhatsApp → Databases. Відновити їх можна лише вручну та тільки на тому ж номері телефону.
Як зберегти або надіслати переписку WhatsApp
Якщо вам потрібно зберегти окремий чат або переслати його, WhatsApp дозволяє експортувати листування у текстовому форматі.
Як це зробити:
- Відкрийте потрібний чат у WhatsApp.
- Натисніть Меню → Ще → Експорт чату.
- Виберіть, чи потрібно включити медіафайли.
- Виберіть, куди відправити копію: email, Google Drive або інший сервіс.
Цей спосіб дозволяє зберегти важливу переписку, але її не можна відновити у вигляді чату в WhatsApp.
Де WhatsApp зберігає повідомлення на iPhone
На iPhone повідомлення WhatsApp зберігаються або в пам’яті пристрою, або в хмарному сховищі iCloud. Якщо резервне копіювання в хмару не налаштоване, вся історія чатів доступна тільки на телефоні, і після видалення програми вона зникне назавжди.
Щоб зберегти повідомлення в iCloud, відкрийте WhatsApp, перейдіть у Налаштування → Чати → Резервна копія та виберіть параметри збереження.
Де WhatsApp зберігає переписку на Android
На Android месенджер автоматично створює локальні резервні копії, які зберігаються у внутрішній пам’яті пристрою або на карті пам’яті (якщо вона є). Знайти ці дані можна через файловий менеджер, відкривши папку WhatsApp, а потім Databases.
Крім того, якщо резервне копіювання увімкнене, WhatsApp зберігає переписку у Google Drive. Це найбільш зручний спосіб відновлення даних після зміни або скидання телефону.
Скільки часу WhatsApp зберігає недоставлені повідомлення на сервері
Якщо ваш співрозмовник тимчасово не має доступу до інтернету, його повідомлення зберігаються на серверах WhatsApp. Очікування доставки може тривати до 30 днів, після чого повідомлення автоматично видаляється, якщо не було отримано.