Чати в WhatsApp щодня автоматично копіюються та зберігаються в пам’яті вашого телефону. Залежно від налаштувань, ви також можете періодично створювати резервні копії чатів на Google Диск. Якщо ви видаляєте WhatsApp зі свого телефону, але не хочете втратити повідомлення, не забудьте вручну створити резервну копію перед видаленням додатка:
- Перейдіть у WhatsApp > Меню > Налаштування > Чати та дзвінки.
- Натисніть на Резервне копіювання чатів або Резервна копія чату > Резервне копіювання.
Для експорту історії індивідуального або групового чату ви можете скористатися функцією Відправити чат по електронній пошті:
- Натисніть і утримуйте чат або групу.
- Виберіть Відправити чат по електронній пошті.
- Виберіть З файлами або Без.
Електронний лист буде містити історію чату у вигляді документа .txt. Увага: Якщо ви хочете прикріпити файли, нещодавно надіслані медіафайли будуть надіслані як вкладення. При відправленні історії чатів з медіафайлами можна відправити до 10 000 останніх повідомлень. Без медіафайлів — до 40 000 повідомлень. Це обмеження пов’язане з максимальним розміром електронного листа.