Прийшло дивне повідомлення. Правда те, що там написано?

Перш за все, майте на увазі, що ми не надсилаємо користувачам повідомлення в WhatsApp. Також ми не надсилаємо вам повідомлення з чатами, голосовими нотатками, оплатою, змінами, фотографіями або відеороликами електронною поштою. Ви отримаєте електронний лист від WhatsApp лише в тому випадку, якщо звернетеся до нашої служби підтримки. Ми наполегливо працюємо над тим, щоб зменшити кількість небажаних повідомлень, які проходять через нашу систему. Наш пріоритет – це створення безпечної платформи для спілкування. Однак, як і у випадку з SMS або телефонними дзвінками, інші користувачі WhatsApp, які зберегли ваш номер у своїх адресних книгах, можуть зв’язатися з вами. Тому ми хочемо допомогти вам розпізнати такі повідомлення. Небажані повідомлення можуть надходити у різних формах: у вигляді спаму, програм-містифікацій або фішингових повідомлень. Усі ці типи повідомлень у широкому сенсі визначаються як небажані повідомлення, які надсилаються з метою обману вас, змусивши виконати певні дії. Ви можете стати мішенню шахраїв, якщо отримаєте одне з таких повідомлень у WhatsApp або електронною поштою:
  • Відправник стверджує, що якимось чином пов’язаний із WhatsApp.
  • Повідомлення складається з інструкцій щодо його пересилання.
  • У повідомленні йдеться, що ви можете уникнути блокування акаунта, якщо перешлете це повідомлення.
  • Це повідомлення обіцяє подарунок, наприклад, розширену або безкоштовну підписку на WhatsApp.

Що робити, якщо я отримав таке повідомлення

Ми радимо заблокувати відправника, ігнорувати повідомлення або видалити його. Дізнайтеся більше про блокування з цієї статті в FAQ. Щоб убезпечити своїх друзів від потенційної загрози, не пересилайте їм ці повідомлення. Успіхів, Служба підтримки WhatsApp
Прокрутка до верху