Якщо у нас виникають підозри, що активність вашого акаунта порушує наші правила, ваш акаунт у WhatsApp може бути тимчасово заблоковано. Ви отримаєте попередження із зазначенням періоду тимчасового блокування.
Під час блокування доступ до вашого акаунта буде неможливим. Але ви зможете знову користуватися акаунтом після закінчення часу, зазначеного на таймері.
Для отримання детальнішої інформації про тимчасове блокування натисніть на Детальніше на своєму екрані.
Дії, які можуть призвести до тимчасового блокування акаунта
- Надсилання великої кількості повідомлень користувачам, у яких ваш номер телефону не збережено в їхніх адресних книгах. Переконайтеся, що всі ваші контакти у WhatsApp додали ваш актуальний номер телефону до своїх адресних книг.
- Вас було заблоковано великою кількістю користувачів за короткий проміжок часу. Спілкуйтеся лише з людьми, які хочуть отримувати повідомлення від вас.
- Створення великої кількості груп із користувачами, у яких ваш номер телефону не збережено в їхніх адресних книгах. Переконайтеся, що всі ваші контакти у WhatsApp додали ваш актуальний номер телефону до своїх адресних книг.
- Надсилання ідентичного повідомлення великій кількості користувачів. Використовуйте Списки розсилки, щоб надсилати однакові повідомлення своїм контактам.
- Можливе порушення наших Умов надання послуг.
Якщо ви бачите повідомлення: «Ваш номер телефону більше не може використовувати наш сервіс», ознайомтеся з цією статтею.
Успіхів, Служба підтримки WhatsApp