Якщо ви бачите дві сині галочки поруч із відправленим вами повідомленням, це означає, що одержувач прочитав його. У груповому чаті та в розсилці галочки стають синіми тільки тоді, коли всі учасники прочитали ваше повідомлення.
Інформація про повідомлення
Для кожного відправленого вами повідомлення ви можете переглянути екран «Інформація про повідомлення», де вказується час доставки, прочитання або програвання повідомлення одержувачем(-ами). Більше інформації про дії з поведомленнями ви завжди знайдете на нашому сайті.
Щоб знайти екран «Інформація про повідомлення»:
- Відкрийте індивідуальний або груповий чат.
- Натисніть і утримуйте відправлене вами повідомлення.
- Натисніть на опцію «Інформація про повідомлення».
На екрані «Інформація про повідомлення» вказано таке:
- Доставлено: коли ваше повідомлення було доставлено на телефон одержувача, однак він його ще не переглянув.
- Прочитано або Переглянуто: коли одержувач прочитав ваше повідомлення або переглянув ваш фото-, аудіо- чи відеофайл. Для голосових повідомлень: одержувач побачив файл, але ще не програв його.
- Програно: коли одержувач програв голосове повідомлення.
Зверніть увагу, що якщо учасник виходить із групи, екран «Інформація про повідомлення» все одно показуватиме повну інформацію про всіх учасників, навіть тих, хто залишив групу.
Якщо ви не бачите двох синіх галочок поруч із вашими відправленими повідомленнями
- Одержувач міг не відкрити чат.
- Одержувач може використовувати стару версію WhatsApp.
- У вас або в одержувача можуть бути проблеми з підключенням.
- Ви або одержувач могли вимкнути Звіти про прочитання у своїх налаштуваннях приватності.
Як вимкнути Звіти про прочитання
Щоб відмовитися від функції «Звіти про прочитання», перейдіть у Налаштування > Обліковий запис > Приватність і вимкніть Звіти про прочитання.
Увага: Це налаштування не вимикає Звіти про прочитання для голосових повідомлень або групових чатів. Наразі ця функція недоступна.