Для Windows Phone більше немає офіційно підтримуваного та надійного способу збереження історії чатів WhatsApp. Це пов’язано з припиненням підтримки самої операційної системи, а також зупинкою оновлень і повноцінного функціонування WhatsApp на цій платформі. Однак існує декілька варіантів, які користувачі можуть спробувати.
Ручний експорт чатів
Якщо застосунок WhatsApp на вашому Windows Phone все ще працює, можна спробувати скористатися функцією експорту чатів:
- Відкрийте чат, який ви хочете зберегти.
- Натисніть на Меню > Інформація про чат > Відправити чат на пошту.
- Історія чатів буде надіслана у вигляді текстового файлу (.txt) на вказану електронну адресу.
Обмеження:
- Експорт медіафайлів (зображень, відео) не підтримується.
- Функція може бути недоступною, якщо WhatsApp більше не працює коректно на вашому пристрої.
Використання локальних файлів WhatsApp
На пристроях Windows Phone WhatsApp зберігав історію чатів у локальній пам’яті телефону. Можна спробувати витягти ці дані, підключивши пристрій до комп’ютера.
Обмеження:
- Формат файлів може бути несумісним з іншими платформами.
- Без активного застосунку WhatsApp відновити дані може бути неможливо.
Перенесення акаунта на нову платформу
При переході на пристрій із підтримуваною операційною системою Android або iOS відновити історію чатів із Windows Phone буде неможливо. Устарілі резервні копії з Windows Phone не сумісні з іншими платформами.