Ви можете отримувати сповіщення про нові повідомлення під час використання WhatsApp Web. Сповіщення будуть з’являтися в правій частині робочого столу вашого комп’ютера.
Існує кілька причин, чому ви не отримуєте сповіщення від WhatsApp Web:
- Ви ще не ввімкнули сповіщення від WhatsApp Web у Safari.
- Ви заблокували сповіщення від WhatsApp Web у Safari.
- Ви тимчасово вимкнули попередження та звуки для всіх сповіщень від WhatsApp Web.
Про роботу Вацап на різних пристроях від Apple можно дізнатися в нашому спеціальному розділі сайту.
Щоб увімкнути сповіщення від WhatsApp Web
- Перейдіть у налаштування Safari і відкрийте розділ Сповіщення.
- Знайдіть web.whatsapp.com і переконайтеся, що вибрано Дозволити.
- Якщо поруч з web.whatsapp.com вибрано Відмовити, зніміть галочку і виберіть Дозволити.
- У налаштуваннях сповіщень переконайтеся, що режим Не турбувати вимкнено.
- У налаштуваннях сповіщень Safari виберіть стиль сповіщень — Банери або Попередження.
- Оновіть сторінку WhatsApp Web. Тепер сповіщення повинні з’являтися.
Якщо ви не бачите сповіщень, спробуйте оновити сторінку або перевірте, чи не вимкнено сповіщення в налаштуваннях системи.
Щоб вимкнути сповіщення від WhatsApp Web
- Щоб повністю вимкнути сповіщення, відкрийте WhatsApp Web, натисніть на кнопку меню, виберіть Як отримувати сповіщення і вимкніть Звуки та Попередження на робочому столі.
- Щоб вимкнути сповіщення на певний період, перейдіть у Сповіщення, вимкніть попередження та виберіть необхідний період часу.
- Для повторного включення сповіщень натисніть на іконку Вимкнені сповіщення поруч з іконкою нового чату.
Увага: На вашому телефоні є функція Без звуку для сповіщень від групового чату. Якщо ви вимкнете звук сповіщень для групи на вашому телефоні, звук буде вимкнено також і в WhatsApp Web. Всі інші налаштування на телефоні та комп’ютері не залежать одне від одного.