За допомогою опції «Запросити інформацію облікового запису WhatsApp» ви можете отримати звіт з усіма даними та параметрами вашого облікового запису — всі фотографії профілю, групи тощо, окрім повідомлень.
Запит звіту
- Відкрийте WhatsApp і перейдіть у налаштування облікового запису.
- Натисніть «Запросити інформацію облікового запису».
- Виберіть «Запросити звіт».
- Готово.
Після цього протягом приблизно трьох днів ваші дані будуть оброблятися. Ви одразу побачите орієнтовну дату створення звіту. Якщо ви захочете скасувати запит через видалення облікового запису або зміну номера, це можна зробити. Після цього запросити інформацію повторно можна будь-коли.
Як завантажити звіт
Після того, як дані будуть сформовані, ви отримаєте сповіщення у WhatsApp. Знову перейдіть у налаштування, зазначені вище, і побачите, скільки часу залишилося до видалення архіву, якщо ви його не завантажите. Як завантажити звіт з даними WhatsApp:
- Відкрийте розділ налаштувань, де запитували інформацію, і натисніть «Завантажити звіт».
- Ви отримаєте архів у форматі ZIP, який завантажиться на ваш телефон. Розпакуйте його та відкрийте через будь-який браузер або редактор.
Примітка: переглянути звіт у WhatsApp неможливо. Його потрібно експортувати до іншого додатка або на електронну пошту, щоб відкрити на комп’ютері. Якщо ви вирішите видалити звіт із даними з вашого телефону, це ніяк не вплине на ваш обліковий запис WhatsApp. У будь-який момент ви зможете запросити його знову.